POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
lumeaemotiilor.com
1. Operatorul de date cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de:
• Denumire: PROMOTE JOY SRL
• CUI: 43435343
• Sediu social: Str. Garofiței, Giroc, județul Timiș
• Website: lumeaemotiilor.com
• Email de contact: office@overcomeglobal.com
2. Ce date cu caracter personal colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu platforma noastră, colectăm următoarele categorii de date:
a) Date de identificare și contact
• Nume și prenume
• Adresă de email
b) Date de facturare
• Nume complet sau denumire firmă
• Adresă de facturare
• CUI (în cazul persoanelor juridice)
c) Date de plată
Datele cardului bancar nu sunt stocate de noi. Plățile sunt procesate exclusiv prin Stripe sau alt procesator de plăți certificat PCI DSS. PROMOTE JOY SRL nu are acces la datele complete ale cardului dumneavoastră.
d) Date de utilizare și tehnice (cookies)
• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Paginile vizitate și durata sesiunii
• Sursa de proveniență (Google, rețele sociale etc.)
3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării
• Crearea și gestionarea contului pe platformă — temei: executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
• Procesarea plăților și emiterea facturilor — temei: executarea unui contract și obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. b și c GDPR)
• Trimiterea de comunicări de marketing (newsletter) — temei: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Îmbunătățirea platformei și analiza comportamentului de utilizare — temei: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
4. Destinatarii datelor — parteneri și instrumente terțe
Pentru furnizarea serviciilor noastre, colaborăm cu următorii parteneri care pot accesa datele dumneavoastră în calitate de operatori asociați sau persoane împuternicite:
• Teachable (Hotmart) — platforma de e-learning pe care sunt găzduite conținuturile și abonamentele. Datele de cont și de utilizare sunt stocate pe serverele Teachable (SUA), în baza clauzelor contractuale standard.
• Stripe — procesator de plăți. Stripe prelucrează datele cardului exclusiv în vederea efectuării tranzacției. Politica de confidențialitate Stripe: stripe.com/privacy.
- SmartBill facturare
• Amazon Web Services (AWS / Amazon SES) — serviciu de trimitere a emailurilor tranzacționale și de marketing. Datele sunt procesate pe servere situate în UE sau SUA, în baza clauzelor contractuale standard.
• Google Analytics — instrument de analiză a traficului pe website. Google poate transfera date în afara UE. Puteți dezactiva urmărirea prin extensia Google Analytics Opt-out disponibilă pentru browser.
5. Durata păstrării datelor
• Date de cont activ: pe durata existenței contului pe platformă.
• Date de facturare: 10 ani, conform legislației fiscale române în vigoare.
• Date newsletter: până la retragerea consimțământului sau solicitarea de ștergere.
• Date de utilizare (cookies, analytics): conform perioadei de retenție configurate în instrumentele terțe (de obicei 14–26 luni).
6. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului GDPR (UE) 679/2016, aveți următoarele drepturi:
• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția celor pe care suntem obligați să le păstrăm prin lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita suspendarea prelucrării datelor în anumite situații.
• Dreptul la portabilitate — puteți solicita datele dumneavoastră într-un format structurat și lizibil automat.
• Dreptul de opoziție — vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim, inclusiv în scopuri de marketing.
• Dreptul de a retrage consimțământul — pentru prelucrările bazate pe consimțământ (ex. newsletter), îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: [adresa email contact].
Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, website: dataprotection.ro.
7. Cookies
Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru funcționarea corectă a platformei, analiza traficului și personalizarea experienței. Prin continuarea navigării, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor.
Detalii complete despre tipurile de cookie-uri utilizate, durata acestora și modalitățile de dezactivare se regăsesc în Politica de Cookies disponibilă pe website.
8. Transferuri internaționale de date
Unii dintre partenerii noștri (Teachable/Hotmart, Stripe, Amazon SES, Google) pot transfera și stoca date în afara Spațiului Economic European (SEE), în special în Statele Unite ale Americii. Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate, respectiv clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Transmiterea datelor pe website se realizează prin protocol HTTPS (conexiune criptată SSL/TLS).
10. Actualizarea prezentei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în modul de prelucrare a datelor. Versiunea actualizată va fi publicată pe website, cu indicarea datei ultimei modificări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
Ultima actualizare: martie 2026